Síndrome de Burnout: lo que la OMS reconoce y cómo prevenirlo en tu Empresa
El síndrome de burnout es un fenómeno ocupacional que afecta la salud mental de los empleados y la productividad de las organizaciones. La Organización Mundial de la Salud (OMS) lo reconoce como un síndrome que resulta de la exposición prolongada al estrés laboral, manifestándose en tres componentes clave:
El síndrome no solo impacta a los empleados, sino que también tiene consecuencias graves para las empresas, afectando la productividad, el compromiso y la retención de talento.
Impacto del burnout en las empresas: Datos clave que toda empresa debe saber
El burnout no distingue entre sectores ni organizaciones. Según un estudio realizado por DHR Global, las generaciones más jóvenes son las más afectadas por el agotamiento laboral. Generación Z (21-27 años) y Millennials (28-43 años) reportan tasas alarmantes de fatiga, con un 87% y un 85% respectivamente (Hunt Scanlon, 2025).
El impacto en las empresas es significativo. De acuerdo con McKinsey & Company (2022), el burnout puede generar:
6 estrategias claves para prevenir el burnout en tu empresa
Las empresas pueden prevenir y mitigar el impacto del burnout adoptando estrategias proactivas. A continuación, te presentamos las mejores prácticas para mantener a tu equipo saludable y productivo.
1. Establecer horarios laborales delimitados.
Es importante que los empleados respeten sus horas de trabajo y descanso. Las horas extras frecuentes pueden llevar rápidamente al agotamiento emocional. Asegúrate de que los empleados no estén sobrecargados.
2. Fomentar los tiempos de descanso.
Incentivar pausas regulares durante la jornada laboral es fundamental. El descanso no solo mejora el bienestar, sino que también aumenta la productividad. Considera la posibilidad de implementar pausas activas para que los empleados se estiren o caminen.
3. Organizar actividades extralaborales.
Las salidas y eventos recreativos permiten que los empleados desconecten de las presiones del trabajo. Esto mejora la cohesión del equipo y ayuda a aliviar el estrés. Organizar actividades de integración es una excelente manera de reducir el agotamiento.
4. Resaltar lo bueno de cada colaborador.
Implementa programas de reconocimiento que resalten los logros de los empleados. El reconocimiento regular es esencial para mejorar la moral y reducir la despersonalización, un componente clave del burnout.
5. Analizar las cargas laborales.
Es fundamental revisar regularmente la carga de trabajo de cada empleado. Si detectas que alguien está sobrecargado, ajusta las responsabilidades. Un equilibrio adecuado es clave para evitar el agotamiento.
6. Acompañar a los colaboradores en riesgo de burnout.
Los empleados que muestran signos de agotamiento deben ser acompañados mediante programas de coaching o mentoría. Ofrecer apoyo y orientación profesional puede ser esencial para la recuperación.
El bienestar laboral como necesidad crítica para tu organización
El bienestar en las empresas ya no es solo una ventaja competitiva, es una necesidad crítica. Implementar estrategias para prevenir el burnout no solo mejora la salud mental de los empleados, sino que también aumenta la productividad y mejora la retención de talento.
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Fuentes: McKinsey & Company, Hunt Scanlon, DCH y APA
