Riesgos Psicosociales: La amenaza oculta que afecta a tu Empresa

Los riesgos psicosociales son condiciones laborales que, debido a su naturaleza o gestión inadecuada, pueden dañar la salud física y mental de los trabajadores. Estos incluyen desde cargas de trabajo excesivas hasta ambientes laborales tóxicos, y su impacto puede ser tan grave como desencadenar enfermedades crónicas o afectar la productividad.

¿Por qué es crucial gestionar los riesgos psicosociales?

La SUNAFIL no solo fiscaliza su prevención por mandato legal, sino porque un entorno laboral saludable beneficia a todos: trabajadores, empleadores y la sociedad en general. Las normas peruanas exigen acciones concretas, entre las principales tenemos:

  • La Ley N° 29783 de Seguridad y Salud en el Trabajo (LSST) obliga a los empleadores a gestionar riesgos psicosociales.
  • El reglamento de la LSST (Decreto Supremo N° 005-2012-TR) exige evaluar agentes psicosociales.
  • La Ley N° 30947 de Salud Mental (2019) y su reglamento (D.S. N° 007-2020-SA) incluyen la prevención de riesgos psicosociales como obligación empresarial.

¿Cómo intervenir para prevenir los riesgos psicosociales?

La gestión efectiva de riesgos psicosociales requiere un enfoque sistemático y preventivo. Te presentamos algunas medidas efectivas para lograrlo:

1. Evaluación de Riesgos Psicosociales

Proceso sistemático para identificar y medir factores como estrés laboral, acoso, carga de trabajo y equilibrio vida-laboral.

Para esto, Perú cuenta con herramientas como el CENSOPAS-COPSOQ, adaptación local del reconocido método ISTAS21. Estas evaluaciones deben realizarse anualmente o cuando ocurran cambios organizativos significativos.

2. Plan de Salud Mental Laboral

Con los resultados, se implementa el Plan de Salud Mental Laboral, un conjunto de medidas personalizadas que transforman los hallazgos en acciones concretas, siempre con el objetivo de crear entornos de trabajo más saludables y productivos. La clave está en que estas intervenciones sean continuas, participativas y adaptadas a las necesidades específicas de cada organización y sus colaboradores.

¿Cuáles son las consecuencias de no gestionar los riesgos psicosociales?

La exposición prolongada a los riesgos psicosociales no solo afecta el bienestar de los trabajadores, sino que también genera consecuencias significativas para la organización. A continuación, se detallan los principales impactos tanto a nivel individual como institucional:

Para los trabajadores:

  • Salud mental: Estrés, burnout, depresión, ansiedad.
  • Salud física: Enfermedades cardiovasculares, gastrointestinales, trastornos del sueño.
  • Desempeño laboral: Ausentismo, rotación, baja productividad.

Para los empleadores:

  • Sanciones legales: Multas por incumplimiento de la LSST.
  • Demandas laborales:
  • Despido indirecto: Si el trabajador prueba que el empleador ignoró riesgos psicosociales, puede renunciar y demandar indemnización.
  • Acciones por hostilidad laboral: Por acoso o falta de medidas de seguridad.

En Bienestar360, te ayudamos a gestionar los riesgos psicosociales de manera efectiva, cumpliendo con la normativa y promoviendo un ambiente laboral seguro y saludable.

FUENTE: PUCP

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