¿Tus mandos medios llegaron a mayo con el tanque vacío?

El segundo semestre empieza en julio

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la intervención antes de que empiece la segunda mitad del año.

El burnout post-Q1 afecta especialmente a los mandos medios: supervisores y jefes de área que absorbieron la presión del cierre de metas de marzo/abril sin herramientas para gestionarla. La OMS incluyó el burnout como síndrome ocupacional en el CIE-11 (código QD85, vigente enero 2022). Y la Ley N° 29783 establece que la identificación y control de riesgos psicosociales es una obligación legal del empleador.

Los mandos medios son el segmento más expuesto: absorben presión vertical y horizontal de forma sostenida.

El burnout post-Q1 reduce la calidad de decisiones justo antes del segundo semestre.

La OIT estima 12,000 millones de días laborales perdidos al año por problemas de salud mental (OIT, 2023).

Por cada $1 invertido en salud mental laboral → $4 de retorno en productividad (OMS/OIT, 2019).

El incumplimiento de la evaluación de riesgos psicosociales (Ley 29783) es observable en inspección de SUNAFIL de SST.

Guía: 05 Señales de Alerta

de Burnout en Mandos Medios

Las 5 señales observables que indican zona de riesgo antes de que el problema escale.

Descripción de cada señal con comportamientos específicos observables en el día a día.

Cómo distinguir estrés puntual de agotamiento crónico (marco OMS CIE-11).

Guía de intervención sugerida para cada nivel de señal.

Checklist de observación para que el Gerente de RR.HH. aplique antes de la llamada.

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Charla Gestión del Estrés para Mandos Medios

Intervención grupal de 2 horas. Diagnóstico grupal breve + marco OMS/OPS + herramientas de autorregulación + gestión de presión vertical y horizontal + compromisos individuales. 8-25 participantes. Presencial o virtual.

Evaluación de Riesgos Psicosociales

Evaluación estructurada conforme a Ley 29783, D.S. 005-2012-TR y RM 375-2008-TR. Instrumento validado, análisis por área/turno/nivel jerárquico, informe con clasificación de riesgo y plan de acción priorizado.

Plan Anual de Bienestar Organizacional

Programa anual integrado: cronograma de charlas, talleres y teleconsultas, métricas de seguimiento, articulación con Plan de SST. Permite cumplir con RM 375-2008-TR de forma estructurada.

Teleconsultas Psicológicas

Atención psicológica virtual individual, confidencial. Gestión de casos agudos (crisis, duelo, estrés severo). Complementa las intervenciones grupales.

Normativa Base

Ley N° 29783 (Art. 56-57) · D.S. 005-2012-TR (Reglamento SST) · RM 375-2008-TR (factores psicosociales) · OMS CIE-11 código QD85 (vigente 2022).

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