Cómo recuperar a quienes
dejaron de dar lo mejor

Cómo recuperar a quienes dejaron de dar lo mejor

En el entorno corporativo, es inevitable encontrarse con un desafío recurrente: el trabajador que, por alguna razón, ha perdido el rumbo, la energía o el enfoque. Su baja productividad no solo afecta sus resultados, sino que genera una efecto negativo en el equipo y en la moral general.

Antes de tomar medidas drásticas, recuerda: la desmotivación suele ser un síntoma, no el problema. La buena noticia es que, en la mayoría de los casos, el compromiso puede recuperarse.

A continuación, presentamos un plan de tres fases para convertir el bajo rendimiento en contribución valiosa.

1. Diagnóstico: Entender antes de actuar

1. Diagnóstico: Entender antes de actuar

No asumas que la falta de rendimiento es pereza. Antes de actuar, es clave identificar la raíz del problema.

  • Conversación 1 a 1: pregunta cómo se siente con la carga de trabajo, si cuenta con las herramientas necesarias y qué parte de sus objetivos le resulta más difícil.
  • Habilidad vs actitud: determina si no rinde por falta de capacidad (entrenamiento, formación) o por falta de motivación (pérdida de propósito, desconexión).

Este diagnóstico permite actuar de manera efectiva, evitando soluciones superficiales que no resuelven el problema real.

2. Estrategias para reactivar el compromiso

2. Estrategias para reactivar el compromiso

Una vez identificado el origen del bajo rendimiento, el siguiente paso es reconectar al trabajador con su motivación y propósito.

  • Conectar con el propósito: ayuda a ver cómo su trabajo impacta en el equipo y la empresa, no solo en tareas aisladas.
  • Micro-victorias: asigna proyectos pequeños y alcanzables que generen resultados rápidos y reconocimiento inmediato. Esto ayuda a recuperar la sensación de logro y confianza.
  • Diseño equilibrado de tareas: evita monotonía o sobrecarga. Busca un balance que permita que el trabajador se sienta retado pero capaz de cumplir, fomentando el “flow” y la implicación.

3. Seguimiento y límites

3. Seguimiento y límites

Reactivar el compromiso requiere claridad y constancia.

  • KPIs claros y plazos: establece objetivos específicos con seguimiento regular, generando compromiso mutuo.
  • Feedback frecuente y concreto: resalta logros y comportamientos positivos de forma inmediata, en lugar de esperar evaluaciones anuales.
  • Saber cuándo actuar: si tras aplicar estas estrategias no hay mejora sostenida, evalúa un plan formal de mejora o la reubicación del trabajador. Recordemos que proteger la productividad y bienestar del equipo también es responsabilidad del líder.

Cuando entendemos las causas del bajo rendimiento y aplicamos estrategias efectivas, no solo mejoran los resultados, sino también la moral, el compromiso y la satisfacción laboral. Además, líderes y equipos desarrollan herramientas prácticas para mantener la motivación a largo plazo, creando entornos de trabajo más saludables y productivos.

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Será una oportunidad para descubrir datos clave y herramientas prácticas que podrás implementar de inmediato.

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El Equipo de Bienestar360 

Una unidad de People Progress.

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